在注册域名时可以自己直接到域名管理机构进行注册,这种方式直接但需要自己准备有关材料,而且也不是很专业;另外一种方式,是比较常用的委托专业公司代理注册,只需要交纳一定代理费用即可,专业公司不但可以提供注册服务,还可以帮助企业推广注册的域名,扩大企业在网上的知名度.
域名商标的管理主要是针对域名对应站点内容的管理,因为消费者识别和使用域名是为了获取有用信息和服务,站点的页面内容才是域名商标的真正内涵.站点必须有丰富的内涵和服务,否则再多的访问者可能都是过眼云烟一视即消,难以真正树立域名商标的形象.要保证域名使用和访问频度高,必须注意:信息服务定位,内容的多样性,时间性,速度问题,国际性,用户审计等问题.
提高站点内容的丰富性和服务性,还须注重对域名及站点的发展问题,以尽快发挥域名的商标特性和站点的商业价值,避免出现影响企业形象的有关域名站点问题.创建网上域名品牌其实与建立传统品牌的手法大同小异.方法如下:
(1)多方位宣传,让网址利用大小机会多方曝光.
(2)通过产品本身的品质和顾客的使用经验来建立品牌.
(3)利用公关造势建立网上品牌,这对新兴网站非常重要.
(4)遵守约定规则.互联网开始是非商用的,使其形成使用低廉,信息共享和相互尊重原则.
最后,还应持续不断塑造网上品牌形象.
第三节 网络营销的价格策略
在工业经济时代,需求方特别是消费者,由于信息不对称,并受市场空间和时间的隔离,不得不处于一种被动地位,从属于供应方来进行满足需求.买方由于对价格信息所知甚少,所以在讨价还价中总是处于不利地位.互联网的出现不但使得收集信息的成本大大降低,而且还能得到很多的免费信息.网络技术发展使得市场资源配置朝着最优方向发展.
企业的定价目标一般有:生存定价,获取当前最高利润定价,获取当前最高收入定价,销售额增长最大量定价,最大市场占有率定价和最优异产品质量定价.企业的定价目标一般与企业的战略目标,市场定位和产品特性相关.
网络营销定价具有:全球性,低价位定价,顾客主导定价等特点.
一,低价定价策略
借助互联网进行销售,比传统销售渠道的费用低廉,因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低.由于网上的信息是公开和易于搜索比较的,因此网上的价格信息对消费者的购买起着重要作用.
直接低价定价策略就是由于定价时大多采用成本加一定利润,有的甚至是零利润,因此这种定价在公开价格时就比同类产品要低.它一般是制造业企业在网上进行直销时采用的定价方式,如Dell公司电脑定价比同性能的其他公司产品低10-15%.采用低价策略的基础是前面分析中指出的,通过互联网企业可以节省大量的成本费用.
另外一种低价定价策略是折扣策略,它是在原价基础上进行折扣来定价的.这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度以促进顾客的购买.这类价格策略主要用在一些网上商店,它一般按照市面上的流行价格进行折扣定价.如Amazon的图书价格一般都要进行折扣,而且折扣价格达到3-5折.
如果企业是为拓展网上市场,但产品价格又不具有竞争优势时,则可以采用网上促销定价策略.由于网上的消费者面很广而且具有很大的购买能力,许多企业为打开网上销售局面和推广新产品,采用临时促销定价策略.促销定价除了前面提到的折扣策略外,比较常用的是有奖销售和附带赠品销售.
二,定制生产定价策略
定制生产就是按照顾客需求进行生产,以满足网络时代顾客个性化需求.由于消费者的个性化需求差异性大,加上消费者的需求量又少,因此企业实行定制生产必须在管理,供应,生产和配送各个环节上,都必须适应这种小批量,多式样,多规格和多品种的生产和销售变化.
定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本.目前这种允许消费者定制定价订货的尝试还只是初步阶段,消费者只能在有限的范围内进行挑选,还不能完全要求企业满足自己所有的个性化需求.