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鲜花类网站营销
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序:感谢南京鲜花礼品网的全体伙伴们,感谢我们服务过的顾客,感谢SHOPEX,感谢这个伟大的时代。

有群里(16484880)的朋友问关于网络营销的事情,加上我最近本有这样的想法,故趁这个机会总结自己的一些思路,与大家作探讨的引子,也请朋友们帮我完善一下.
我们这个"中国鲜花速递服务研讨"群建立的初衷就是为了探讨行业的发展,况且网络这个世界里没有秘密可言,互联网强调的是分享与合作.就像群的简介写的"只有当我们都做的很棒的时候,中国的电子
商务氛围才会成熟,成熟的消费氛围是我们发展最好的土壤!"一样,这代表了我的一种理想国状态,中国的电子商务初步成熟也就是这两三年的时间(非典期间是一个转折点),国内的起来了,国外的进来了.目前的情况是百花齐放群雄并起,自古乱世出英雄,这个阶段会成长一批企业,也有很多企业会被大浪卷走,离开的和留下的都对中国的互联网时代作了贡献.而我的想法是能让大家都留下不被浪卷走,因为我们的队伍越壮大,越能给这个时代造势,造"网络购物氛围"的势,这个氛围酿造的越好,我们存在着的这些企业越能获得发展的机会.你想在网上做生意,先得让老百姓愿意并且敢于在网上购物吧?而且什么事都是越做越规范,规矩都是在争议的过程中树立起来的,规范服务的同时,我们也赢得了购物的市场.这也是我们一直强调的共赢概念,与顾客共赢,与同事伙伴共赢,与加盟商共赢,与网络世界里的每一个企业共赢,只有共赢才能持久,那些想靠吃独食生存的,趁早上山当大王去吧!

据说国外现在已经到WEB3.0初级阶段了,我不知道这初级阶段到底是什么样子,也不了解我们现在所处的WEB2.0究竟是什么概念.很长时间以来只知道埋头干活,经营这一亩三分自留地,撒了一点种子,没想到竟然还结了果实,而且被市场认可价钱卖的也不错,纯属意料之外!

入行的时候,感谢国内的莎啦啦和国外的1800FLOWERS,提供了宝贵的参考经验.他们是先行者,先行者前行的路上是孤独的,于是我们奋勇直追希望能陪陪他们.

"营销"两字拆开来解释就是经营和销售,一个是练内功,一个是做外功.

内功的课程大概是:

一、网站功能的定位

是做区域市场还是做全局市场,是先做区域经营还是直接上马全局。处事周全方能遇事不慌(我们开始的时候只做南京,一方面是探探市场,同时也为了练练队伍。后来突然南京以外不断有
客户找我们了,我们就意识到可以做全国了,都在意料之中,按既定方案进行即可。如果一上马就做全国,而你的条件[人力/财力{广告投放}]又不允许,很可能伤了你的锐气,让你怀疑自己起来,所以不如先练练队伍找找感觉),做这行大概世家的不多,大多是半路出家,我亦属之。

二、网站的建立

对于网络用户而言,常常美观悦目是第一要素的,这本就是一个讲究包装的时代,就像我们进行商务活动的时候往往着正装一样。我们网站现在使用的是SHOPEX的运营平台,但对其进行了落地改造,让它更
适合我们(我曾在SHOPEX论坛里发过一个帖,免费为大家提供网站美化建议支持。因我本人美术工作出身,见不得那些看不过去的网站)。大多数网站的创业者队伍都很少,不可能招专门的设计人员,所以这也是一个问题。

很多鲜花网站从别人那里拷贝点花型图片过来,图片质量本来就不高,又不会修饰处理,你展示的照片都这样,用户会怎么想你的实物呢?(常有客户问我们,实物和图片一致吗?)我们网站的很多照片都是我亲自的拍的,所以常有顾客怀疑我们的图片太过漂亮,实际上鲜花永远比照片好看的!

对于个人型的网站创业者来说,对于创办者的综合素质要求很高,你要什么都懂,最好能精通一两方面,如果你只有想法而不能具体实施,那还是找合伙人为好!

网站的文字性内容(企业介绍/产品文案)也很重要,要让人感觉正规你自己先要有一颗想正规的心,如果你只是想来骗钱那最好趁早滚蛋,否则说不定会进了局子,连累妻小家人。
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