①视觉性（讲话特别快）②听觉性③触觉性。
    
     握手——沟通的重要方式：对方怎么握，但已就怎么握。
    
     服装形象：与顾客的环境相吻合。
    步骤之四：了解顾客的问题、需求
    
     渴望：
    
     ①现在的 ②喜欢、快乐 ③更换、更改、改变……④决策人是谁……⑤解决方案（是不是唯一的决策者）
    
     当与顾客初次见面时，一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况
    
     推销中的提问：很详细询问：
    
     ① 你对产品的各项需求
    
     ② 你的各项要求中最重要的一项是什么？第二项、第三项呢？（因此得出顾客的“购买价值观”！）此为“测试成交”。
    
     关键是彻底了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案。
    
     步骤之五：提出解决方案并塑造产品的价值
    
     （钱是价值的交换）
    
     顾客购买，因为对他有价值。
    
     不买是因为觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观，看什么对他（她）最重要。
    
     你认为什么对自己一生最重要：①②③
    
     一生中最恐惧是什么？①②③（列出哪项最重要）
    
     然后，告诉他如果有一项服务（产品）能满足你的上述价值观，那你会购买它吗？
    
     顾客购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：
    
     ①过去的痛苦（损失）②现在的快乐③未来更快乐
    
     推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。
    
     一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。
    
     步骤之六：做竞争对手的分析
    
     不可批评竞争对手，如何比较呢？
    
     ①点出产品的三大特色
    
     ②举出最大的优点
    
     ③举出对手最弱的缺点
    
     ④跟价格贵的产品做比较。
    
     （一定要顾客卖关键按钮）即对顾客最重要的价值观。
    
     培训的关键按钮：成功——你不想成功吗？
    
     请填“登记表”！
    
     视觉性的人：多谈“你看”，听觉性的人：多谈“你听”，触觉性的人：多谈“你摸摸”。
    
     塑产品价值的方法：