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市场营销案例
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2、年龄分布 :目标消费群年龄集中在18 - 28岁之间,其中22 - 28岁占到总数的45%,18 - 22岁也占到30%,其它年龄层的只占约25%左右。这说明Mp3用户或者是有打算购买Mp3的消费者一般具有一定的消费能力,并且以年轻人为主。 

 

3、行业分布:学生比例占了29%,与互联网息息相关的IT从业人员也占到了18%,专业技术人员占了16%。这三类行业占所有行业的63%。总的来说,这三类人对于更新换代比较快的IT产品接受得较快。

 

4、学历分布 :学历主要集中在大专/本科,占80%,具有硕士或以上学历的有6%,高中/职高的只占13%,初中以下学历的不到1%。

 

三、MP3产品发展方向

 

从企业的角度上来讲,好的企业在产品方面和其它行业一样,都注重如下三个方面:

 

1、重视产品研发,在新产品开发方面投入大。对MP3随身听来说,一款优秀的款式有时候能让一个品牌知名度迅速提升。这就是品牌传播的口碑效应。并且,技术的更新与进步一日千里。优秀的厂商必须跟上行业发展的脉搏。

 

2、重视产品质量:由于目前MP3随身听技术含量相对较高,国内以OEM方式生产的产品相对故障率也较高,调查表明国产MP3随身听的平均返修率在10%-15%。有的甚至达到40%。而其他成熟的电子产品如手机的返修率在5%以下,闪存盘的返修率更在1%以下。在这种情况下,质量稳定的产品对厂商的品牌推广至关重要。

 

3、重视服务:与手机类似,MP3随身听的强大功能与此相关功能的发挥,为厂商的服务提供了广阔的舞台。MP3随身听的时尚属性,必须有强大的互动服务系统,比如说,MP3音乐的来源,MP3格式英语学习资料的来源,MP3随身听的升级、屏幕保护画面的下载等。除此之外,另一个不得不重视的问题是维修服务。

 

从发展的角度来说,消费者选择MP3是因为他轻巧、时尚、音乐格式存储、下载方便,以及无穷的衍生功能,如FM收音机、转录、录音等。所以,MP3能成为卡带录音机、复读机CD的最大的竞争者甚至终结者。但是,MP3格式也可能会被替代——相关的是更好的格式(技术角度)、符合音乐厂商利益的版权要求。但消费者喜欢并追求轻巧、时尚、音乐格式存储、下载方便,以及无穷的衍生功能的要求永远不会过时,用闪存为主要存储介质、播放数字音频的产品,将有恒久的生命力。也就是说,这种产品的特性已经决定了,尽管以后它可能不是播放MP3而是其他更好的格式

 

MP3的成功,还有他音乐下载源的方便性,网络上最丰富的还是MP3格式的音乐文件,以及现在遍布的盗版的MP3格式碟。所以一种格式要取得主流地位,并不光靠技术(压缩和音质),还和内容来源密切相关,软硬件的互相支持是很关键的,就如VCD和VCD碟片的关系,不管它是正版还是盗版,因为从某种意义来说,VCD产业的兴起是和盗版VCD碟片的“支持”是分不开的。

 

四、MP3价格水平

 

市场化的结果必然是行业利润下降,然后不断洗牌,最后剩下的不过是三五家鼎立的格局。最终受益的也必然是消费者。(恶性竞争除外)。作为IT或者更准确的说消费电子产品,整体趋势上的价格不断下降,是必然的趋势。MP3要普及,降价是必然趋势。试想有谁不喜欢物美价廉产品呢?

 

高端产品的价格更多的是通过品牌、性能带来的竞争性,或许相对更多的利润。这个区间目前更多是韩系产品占主流地位——包括品牌为韩国,也包括虽然是国产品牌但实际是贴牌韩国产品的。

 

中端产品的价格范围则跨度比较大,因为其向上、向下延伸为中高端及中低端,如果以128M且同时具备三大功能产品为例,目前的价格底线从650~1200都有。在这个领域里,目前更多是国产产品的争夺,越往下的国产比例越大。

 

低端产品里600元以下,如果要同时具备三大基本功能且容量在128M的,排除掉清货产品,则实在不具备这个资格的产品,更多的是具备播放和录音而没有FM的产品。这个范围的产品,实际和U盘+MP3类产品在争夺——后者也在向上延伸。

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