2. 其次：“政府市场”，这一市场将成为销售效果显著的市场之一。

3. 再次：在国内开展经营活动的外资、合资企业。

六：产品定位

圣沣酒店是贵州唯一的“五星级”酒店，是贵州酒类行业翘楚，其定位应充分体现尊贵、品位、及亲和力，即：“享受五星  尽显尊荣”。

七：营销目标与策略

<一>营销目标

1. 在一年内，软、硬件设备配套达到国家标准的中等水平。

2. 营销网络遍布西南三省，并取得良好的合作关系。

3. 经过大量的广告宣传，力求一年内在全省的品牌知名度为百分之八十。

〈二〉营销策略

 据酒店自身特点及近年来酒店的蓬勃发展，为了能在贵州以至西南市场占据一席之地，迎得更广泛的客源，圣沣酒店在营销方走的是区域性营销道路。

1. 产品策略

l  软件

做好人员招聘工作，考核人员的道德品质及事业心；加强人员的专业知识培训（其中：包括英语）；建立较稳定的员工在职制度，避免频繁调换酒店决策层人员（酒店老总至少任期二至五年）。

l  硬件

客房设施上不仅追求多，而且要精、安全方便、功能齐全、品味多样，力求适合每个顾客的需求。特别是在康体、休闲和娱乐设施方面，应作为重点项目来抓。

2. 品牌策略

如何让圣沣酒店走入市场，并被了解和接受？在省内有着较高的知名度及美誉度？现拟品牌策略如下：

l  作为酒店不仅受到地理条件的限制，同时也受到区域文化的限制，所以圣丰在入市初期

应以区域宣传为重点。

l  圣沣在 理念、视觉、行为的宣传上必须一至，如不是特殊情况不要轻易改变或更改宣传风格。

l  圣沣对外宣传必须履行“以情感人，以质动人。”的宣传原则。（注：即服务态度、服务水平）

l  利用区域优势，开发具有独特性和代表性的餐饮文化，在公众中树立良好形象。

l  定期向政府单位及省内外（主要：西南地区）大企业、旅游社发函。

3. 服务策略

“广告卖感情，商家卖服务”已成为现实，不可否认，服务在激烈的竞争中 成为商家取胜的法宝。

l  中西餐合璧，全天二十四小时服务，快速办理进、离店手续。

l  查询顾客登记薄，为顾客免费过生日。

l  免费为顾客查找其需要找的单位或个人地址及电话。

4. 促销策略

促销不亚于“兴奋剂”，它能够在较短的时期促进产品的销售，扭转企业面临的困难局面，调整销售产品的分配，最终达到优化组合。

l  前期活动： 免费邀请政界、商界、文化界、娱乐界知名人士试住并请其题词；聘请报社、电视台记者对试住事件进行报道。

l  4月1日愚人节 “您的善意，我懂。”促销活动。

l  7月1日中国共产党诞生纪念日、香港回归纪念日 “情深似海、无私奉献。”公关活动。

l  9月27日 世界旅游日 “免费送您出国游”公益活动。

l  9月的第四个星期日国际聋人节 “倾听另一种声音”赞助活动。

l  10月16日世界粮食日 “珍视一粒粮食，等于珍视一百滴汗水。”公益宣传活动。

l  12月25日圣诞节“款款深情，祝福有‘加’。”促销活动。

l  “五·一”劳动节、    “五·四”青年节、  “十·一”国庆节、 “正月初一”春节。

5.  前期推广

前期推广工作力求一鸣惊人的效果。

l  酒店精美宣传册（中英双音）及幻灯片的制作。

l  开业前一星期在贵阳当地主要媒体体发布广告，开业当日，考虑在《中国旅游报》、《21世纪经济报》等国内主要旅游与商业媒体上发布祝贺广告。

l  邀请当地主流媒体（包括：电视台、电台、报刊等）记者在开业前期对酒店做全方位报道。

l  开业当日邀请当地主要政府、部队、大型企业领导出席开业庆典。