你如何应对顾客的冰冷拒绝？

现代社会， 人们的时间宝贵，所以除非必要，客户对于不速之客的推销员一般都是持有厌烦态度。一般情况下，会受到拒绝的态度有以下几种：
   1，“我没兴趣”
   应对技巧是：
  “这点我能理解，在您还没有看清楚事物前，不感兴趣是正确的”---基于同情心。
  “不过我希望您能给我个机会让我为您讲解，不知道您明天下午或后天下午哪段时间不太忙？”---“二择一法”
   2，“我不会买。”
   应对技巧是：
  “为什么？”---找到不买的原因。
  “没有关系，请您听听我的介绍以后再决定。不知您明天上午或下午是否有空？”
   3，“我没有钱”
   应对技巧是：
  “您觉得买**产品要很多钱吗？”
  “不买没有关系，不过，听听介绍对您没什么损失呀！请问您明天或后天。。。。”跟对方打哈哈。
   4， “我不需要。”
   应对技巧是：
  “您不是不需要，而是不想要吧？”
  “您可能不需要，但是您单位需要呀！”
   5，“我太忙了。”
   应对技巧是：
  “高师，就是想到您可能太忙，所以才先打个电话和您约个时间， 而没有冒昧的打扰您。 请问您明天或后天哪个时间比较方便？”
   6，“这是在浪费你的时间，你去找找其他人吧！”
   应对技巧是：
  “高师，您真是好， 这么为我们业务员考虑，我一定要认识您不可，请问您明天上午还是明天下午有空嘛！”
   总之，要切记，千万不能让对方犹豫，思考，拒绝的机会，一处理完客户的反对意见，一定要紧接着再一次“搞定见面的时间，地点。”这才是业务员最重要的目的所在。